Política de reserva y cancelación
Eventos privados - Arte y Vino
La fecha del evento quedará confirmada mediante el abono del 50% del importe total en el momento de la contratación.
Dado que cada evento implica planificación personalizada, coordinación de equipo y preparación anticipada de materiales, el 30% del importe total tiene carácter no reembolsable en caso de cancelación hasta 14 días antes del evento.
El 50% restante deberá abonarse como máximo 5 días antes de la fecha del evento.
En caso de cancelación, se aplicarán las siguientes condiciones:
Más de 14 días antes del evento → Se retendrá el 30% del importe total.
Entre 5 y 14 días antes del evento → Se retendrá el 50% del importe total.
5 días o menos antes del evento → Se retendrá el 100% del importe total.
Estas condiciones garantizan la viabilidad y calidad de cada experiencia, así como el compromiso del equipo y los recursos asignados exclusivamente a cada cliente.
Live Art en bodas
La reserva de la fecha se formaliza mediante el pago del 50% del importe total en el momento de la contratación.
Debido a la naturaleza exclusiva del servicio de live art en bodas - que implica bloqueo de fecha, planificación personalizada, preparación artística previa y, en su caso, desplazamientos - la cancelación con menos de 14 días de antelación conlleva el 100% del importe total del servicio, sin posibilidad de reembolso.
En caso de cancelación con más de 14 días de antelación, se retendrá el 50% del importe total abonado en concepto de reserva.
Estas condiciones reflejan el compromiso artístico y la dedicación exclusiva que requiere cada celebración.