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Añade una protección adicional y tranquilidad a tus reservas de taller.
Términos del garantía de cancelación:
Cancelación sin costo hasta 4 días antes.
Modificación gratuita hasta 24 horas antes del evento.
Durante las últimas 24 horas, se aplica una penalización del 60%; es decir, se emite un cupón del 60% del valor y se pierde el 40% restante.
En caso de no notificar la cancelación, se perderá la totalidad del importe.
Para excepciones, se requieren únicamente documentos oficiales como comprobante.
Debe adquirirse junto con el taller para que sea válido.
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• Puede anularse la reserva hasta 14 días antes de la fecha del evento y se recibirá un reembolso completo.
• Es posible modificar la reserva por otro taller hasta 5 días antes del evento. Si se desea realizar un cambio en un plazo menor, se perderá el 40% del importe abonado y se conservará el 60% en forma de crédito.
• Si el cliente cancela o modifica la reserva en las 24 horas previas al evento o no se presenta, se perderá el 100% del importe abonado.
• En el caso de eventos privados, se permite el cambio de fecha de la reserva hasta 14 días antes de la fecha del evento. Si se desea hacer una modificación en un plazo inferior, se perderá el 60% del importe abonado y se mantendrá el 40% en forma de crédito.
• Para reservar un evento privado, es necesario abonar el 50% de la reserva en menos de 48 horas desde la confirmación de disponibilidad de fecha para garantizar el evento. El otro 50% del importe de la reserva debe estar abonado 5 días antes del evento.
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La realización de los talleres está sujeta a un número mínimo de asistentes. En caso de no alcanzar dicho mínimo, se procederá al cambio de fecha. Además, artmuse se guarda el derecho de cambiar el cuadro, la ubicación o cancelar el taller si no hay suficientes participantes.
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Artmuse adquiere la cesión de imagen de los asistentes de los talleres para su uso en diferentes plataformas, a caso que una persona pida lo contrario antes del comienzo del taller.
